Los presupuestos que asustan (y para quién son)
Si buscas cuánto cuesta “implantar inteligencia artificial en una empresa”, vas a encontrar cifras de varios miles de euros de entrada, a veces decenas de miles, más una cuota mensual. No son mentira: son presupuestos para empresas con varios empleados, programas de gestión propios y procesos que hay que conectar entre sí.
Una peluquería con dos sillas, un taller o una tienda de barrio no tiene nada de eso. Lo que necesita suele caber en un presupuesto que se mide en decenas o cientos de euros, no en miles. El problema es que casi nadie lo explica, y mucha gente descarta la idea antes de empezar.
Los cuatro niveles, de gratis a hecho a medida
Ordenado de menos a más, esto es lo que hay y lo que suele costar:
| Qué es | Cuánto | Para qué te sirve | |
|---|---|---|---|
| Gratis | ChatGPT, Gemini o similares, versión gratuita | 0 € | Redactar textos, ideas, resolver dudas |
| Plan personal | La versión de pago de esas mismas herramientas | 20-25 €/mes | Si la usas a diario y se te queda corta la gratuita |
| Automatización | Respuestas, recordatorios, reseñas que van solas | 100-200 € una vez | Dejar de contestar lo mismo cada día |
| A medida | Asistente conectado a tu catálogo o tu agenda | desde 1.500 € | Catálogos grandes, reservas, varios idiomas |
Fíjate en la tercera fila: la mayoría de lo que un negocio pequeño quiere cuando dice “IA” en realidad está ahí, y ni siquiera necesita inteligencia artificial. Lo explicamos en si tu negocio necesita IA o le bastan dos automatizaciones.
Los costes que no salen en el presupuesto
El precio de la herramienta es solo una parte. Antes de decidir, cuenta también con esto:
- Tu tiempo aprendiendo. Una herramienta gratis que te cuesta diez horas entender no es gratis.
- Revisar lo que escribe. La IA se equivoca con seguridad. Todo lo que vaya a un cliente hay que leerlo antes.
- El mantenimiento. Las conexiones con WhatsApp o con tu agenda cambian y a veces se rompen. Alguien tiene que estar pendiente.
- El uso. Los asistentes con IA de verdad suelen pagar por cada conversación. Con poco volumen es poco; con mucho, se nota.
- Los datos de tus clientes. Meterlos en según qué herramienta tiene implicaciones legales. Te lo contamos aquí.
La cuenta rápida: ¿te sale a cuenta?
No hace falta una hoja de cálculo. Haz esta cuenta con tus números (los de abajo son un ejemplo):
1 h
al día contestando mensajes repetidos
~22 h
al mes, contando días laborables
~330 €
al mes, si tu hora vale 15 €
Con esos números, si una respuesta automática de 120 € te quita buena parte de esa hora, se paga sola en unas pocas semanas. Si en tu caso son diez minutos al día, la cuenta cambia, y está bien: quizá no te compense todavía, y es mejor saberlo antes de gastar.
Lo que cobramos nosotros, para que compares
Preguntas frecuentes
¿Me vale la versión gratuita de ChatGPT para mi negocio?
Para redactar textos, sacar ideas o resolver dudas, sí. Para atender a clientes de forma automática, no: la versión gratuita no se conecta con tu WhatsApp ni con tu agenda, y además conviene tener cuidado con los datos de clientes que le pegas.
¿Por qué hay presupuestos de IA de miles de euros?
Porque son para otro tipo de empresa: varios empleados, programas de gestión propios y procesos que hay que conectar. Un negocio pequeño rara vez necesita eso.
¿Hay cuotas mensuales escondidas?
Con nosotros, el encargo suelto es un pago único y el pack, una cuota fija sin permanencia. Lo que conviene preguntar siempre, con quien sea, es si algún servicio cobra por uso: algunos mensajes de WhatsApp Business, como los que envía el negocio por su cuenta, lo hacen.
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