1. Quién es el responsable del tratamiento
- Responsable: Alberto Quirce Medina
- NIF/CIF: 71981014F
- Domicilio: Avenida Manuel Rivera, 9, 34002 Palencia, Palencia, España
- Contacto: hola@prismo.digital
- Delegado de Protección de Datos (DPO): No aplica
2. Qué datos recogemos
Recogemos únicamente los datos que tú nos facilitas activamente cuando rellenas el formulario de contacto o nos escribes por email:
- Nombre y, en su caso, nombre de tu negocio.
- Dirección de correo electrónico.
- Teléfono (si decides incluirlo).
- El mensaje que nos envíes y su contenido.
Además, nuestro proveedor de hosting registra de forma automática datos técnicos de la conexión (dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas) con fines de seguridad y para medir el rendimiento. Estos datos son agregados y anónimos.
No recogemos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.) ni datos de menores de 14 años.
3. Para qué usamos tus datos
- Atender tu solicitud de información, presupuesto o contratación.
- Enviarte el presupuesto, propuesta o contrato que solicites.
- Mantener la relación comercial si finalmente nos contratas (facturación, soporte, comunicaciones del servicio).
- Cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales que nos apliquen.
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
4. Base legal del tratamiento
- Consentimiento que prestas al enviar el formulario o escribirnos (art. 6.1.a RGPD).
- Ejecución de un contrato o adopción de medidas precontractuales a tu solicitud (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable y mercantil (art. 6.1.c RGPD).
5. Cuánto tiempo guardamos tus datos
- Si no llegamos a trabajar juntos: hasta 12 meses tras nuestro último contacto, salvo que pidas antes su supresión.
- Si trabajamos juntos: durante toda la relación contractual y, tras su finalización, durante los plazos legales obligatorios (hasta 6 años por la normativa mercantil y fiscal española).
6. Con quién compartimos tus datos
No cedemos tus datos a terceros. Sin embargo, para poder prestar el servicio nos apoyamos en los siguientes proveedores («encargados del tratamiento») que cumplen el RGPD:
Vercel Inc.
Alojamiento del sitio web y métricas anónimas de rendimiento.
País: Estados Unidos. Garantías: Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea. Política de privacidad del proveedor →
Resend, Inc.
Envío de los correos generados desde el formulario de contacto.
País: Estados Unidos. Garantías: Cláusulas Contractuales Tipo (SCC). Política de privacidad del proveedor →
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores (Vercel y Resend) están en Estados Unidos. Estas transferencias están amparadas por las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea y, cuando aplica, por el Data Privacy Framework UE-EEUU.
8. Tus derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión («derecho al olvido»).
- Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a hola@prismo.digital indicando qué derecho deseas ejercer y acompañando una copia de un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de accesos, copias de seguridad periódicas y proveedores con certificaciones de seguridad reconocidas.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Para más información sobre las cookies que utiliza este sitio, consulta nuestra Política de cookies.